TRUYỀN THÔNG & VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

Truyền thông là gì? Truyền thông có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp?

Truyền thông là gì?

Truyền thông là quá trình truyền đạt, giao tiếp và chia sẻ thông tin giữa các cá nhân, tổ chức hoặc công chúng thông qua các phương tiện và kênh giao tiếp. Mục đích của truyền thông là truyền tải thông tin, ý tưởng và giá trị giữa các cá nhân, tổ chức và xã hội ở mọi lĩnh vực trong cuộc sống.

Phương tiện truyền thông là gì?

Phương tiện truyền thông là tập hợp các công cụ được sử dụng với mục đích truyền tải thông tin và sản phẩm/dịch vụ tới nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu. Phương tiện truyền thông bao gồm: Truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội, truyền thông đại chúng, truyền thông cá nhân … Tùy vào mục đích của từng đơn vị, tổ chức, cá nhân và chiến lược phát triển mà họ lựa chọn hình thức truyền thông sao cho phù hợp, hiệu quả nhất.

Vai trò của truyền thông?

Trong thời đại công nghệ thông tin 4.0 như hiện nay, truyền thông giữ một vai trò hết sức quan trọng. Truyền thông ảnh hưởng lên mọi mặt của đời sống, nó có sức mạnh vô cùng lớn & lan tỏa trong cộng đồng rất nhanh chóng, nhờ truyền thông mà mọi người trên thế giới có thể gắn kết với nhau, tạo ra vòng kết nối bền chặt và sâu rộng.

+ Truyền tải thông tin: Giúp chia sẻ kiến thức, tin tức và thông tin sản phẩm/dịch vụ.

+ Giao tiếp và tương tác: Tạo môi trường cho giao tiếp và tương tác giữa các cá nhân, tổ chức và xã hội.

+ Giáo dục: Cung cấp kiến thức và thông tin giáo dục cho công chúng.

+ Giải trí: Cung cấp các nội dung giải trí như âm nhạc, phim ảnh, và trò chơi.

+ Kết nối và tạo cộng đồng: Giúp xây dựng mối quan hệ và kết nối cộng đồng.

+ Thúc đẩy quảng cáo và tiếp thị: Hỗ trợ các hoạt động quảng cáo và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ.

Truyền thông đối với doanh nghiệp?

Truyền thông – Quảng cáo đóng vai trò quan trọng sống còn trong quá trình xây dựng và phát triển của doanh nghiệp bởi truyền thông là công cụ truyền tải thông điệp của thương hiệu, sản phẩm doanh nghiệp đến gần hơn với đông đảo khách hàng nhờ tính định hướng cao và sức lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng. Khi hoạt động truyền thông được lặp đi lặp lại nhiều lần sẽ giúp doanh nghiệp tăng nhận diện thương hiệu, từ đó tác động đến nhận thức của người tiêu dùng, giúp thương hiệu, sản phẩm, hình ảnh doanh nghiệp ghi dấu ấn sâu trong tâm trí khách hàng từ đó tác động đến hành động và cách ứng xử của họ.